01
МЕСТО
Безопасно ли здесь?
Перед поддержкой убедитесь, что опасность для ребёнка и для вас не продолжается.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ДЕТЕЙ
Как поддержать ребёнка после происшествия
Ребёнку после испуга, аварии, травмы или другого тяжёлого события не всегда нужны «правильные слова». Часто важнее спокойный взрослый рядом, понятная информация и ощущение безопасности.
01
Безопасность
→
02
Физическое состояние
→
03
Контакт
→
04
Возраст
ГЛАВНОЕ
рядом
Сначала ребёнку нужен безопасный взрослый
Возраст меняет форму поддержки, но спокойствие взрослого, понятность происходящего и чувство, что ребёнок не остался один, проходят через весь алгоритм.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
безопасность · контакт · контроль
КОРОТКИЙ
ОТВЕТ
Будьте рядом, сохраняйте спокойствие и объясняйте происходящее
Сначала убедитесь, что ребёнок физически в безопасности и ему не требуется первая помощь. Затем форма психологической поддержки зависит от возраста: малышам особенно нужен спокойный взрослый, школьникам — понятные объяснения, подросткам — уважительный разговор и возможность быть услышанными.
ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Это не психотерапия
В пособии психологическая поддержка описана как помощь «здесь и сейчас». Её задача — помочь вернуть человеку чувство безопасности, контакта и контроля.
01
Безопасность
02
Контакт
03
Контроль
ПЕРЕД РАЗГОВОРОМ
Сначала проверьте, нужна ли ребёнку физическая помощь
Психологическая поддержка не должна отвлекать от травмы, нарушения дыхания, кровотечения или другого опасного состояния.
02
СОСТОЯНИЕ
Нужна ли первая помощь?
Сначала оцените физическое состояние. Если есть травма или угрожающее жизни состояние, действуйте по алгоритму первой помощи.
03
КОНТАКТ
Только затем — психологическая поддержка
Когда непосредственные физические угрозы учтены, помогите ребёнку восстановить ощущение безопасности и контакта.
СОСТОЯНИЕ ВЗРОСЛОГО
Ребёнок считывает не только слова
Особенно для маленьких детей огромное значение имеет эмоциональное состояние взрослого. До трёх лет пособие фактически предлагает начинать поддержку именно со стабилизации взрослых и сохранения привычных условий.
ПОДДЕРЖКА ПО ВОЗРАСТУ
Одни и те же слова не подходят всем детям
Выберите возраст. Ниже появится главное, на что предлагает опираться пособие.
0–3
ГЛАВНАЯ ОПОРА
Спокойный взрослый и привычная среда
В этом возрасте основой поддержки становится не длинный разговор, а состояние взрослых и максимально возможное сохранение привычного режима и бытовых условий.
спокойный взрослый
привычный режим
знакомые условия
3–7
ГЛАВНАЯ ОПОРА
Значимый взрослый и игра
Для дошкольника продолжает быть особенно важен контакт со значимым взрослым и его эмоциональное состояние. Пособие также предлагает использовать игру, в том числе связанную с воображением.
значимый взрослый
спокойный контакт
игра и воображение
7–11
ГЛАВНАЯ ОПОРА
Понятная картина происходящего
Ребёнку младшего школьного возраста важно обсуждать событие на понятном ему уровне. Объясните, что происходило, что происходит сейчас и что будет происходить дальше.
что произошло
что происходит сейчас
что будет дальше
11–15
ГЛАВНАЯ ОПОРА
Разговор на равных
В этом возрасте возрастает значение друзей и сверстников. Возможность поделиться и выговориться может быть важной частью поддержки. Со стороны взрослого пособие рекомендует общение «на равных».
уважение
сверстники
возможность выговориться
15–18
ГЛАВНАЯ ОПОРА
Поддержка практически как взрослого
В возрасте 15–18 лет пособие предлагает строить взаимодействие и психологическую поддержку практически так же, как со взрослым человеком.
взрослый тон
уважение
честная информация
ОСОБЕННО ПОЛЕЗНАЯ СХЕМА ДЛЯ 7–11 ЛЕТ
Верните ребёнку понятную последовательность событий
Неизвестность усиливает тревогу. Пособие предлагает объяснять ситуацию во времени.
БЫЛО
Что произошло
понятными словами
→
СЕЙЧАС
Что происходит
где мы и что делаем
→
ДАЛЬШЕ
Что будет потом
следующий понятный шаг
КАК ГОВОРИТЬ
Простые слова работают лучше сложных объяснений
↓
Спокойно
Говорите спокойным голосом. Ваше состояние само становится частью поддержки.
…
Просто
Используйте короткие понятные фразы и не перегружайте сложными объяснениями.
→
Понятно о будущем
Объясняйте, что вы делаете сейчас и что произойдёт дальше.
✓
Только правду
Не заполняйте неизвестность обещаниями, в которых сами не уверены.
СМЫСЛ РАЗГОВОРА
Ребёнку важно понимать, что происходит
Формулировки будут зависеть от ситуации и возраста. Не нужно заучивать фразы — важна их логика.
«Я рядом».
«Сейчас мы в безопасном месте».
«Я объясню, что мы будем делать дальше».
ЧЕГО НЕ НУЖНО
Не усиливайте напряжение своими словами
×
Не нагнетать
Пособие советует избегать слов, которые сами по себе усиливают ощущение катастрофы и ужаса.
×
Не оставлять без внимания
Если нужно отойти, объясните ребёнку, что происходит и когда вы вернётесь.
×
Не заставлять рассказывать
После происшествия возвращаться к разговору о случившемся лучше тогда, когда ребёнок к этому готов.
!
ЕСЛИ РЕБЁНОК БОИТСЯ
Прежде всего оставайтесь рядом
В пособии присутствие другого человека названо одной из важных опор при страхе. Когда острота страха снижается, можно дать человеку возможность рассказать, чего именно он боится, и сообщить полезную понятную информацию о том, что происходит вокруг и что будет дальше.
КОГДА НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ОПАСНОСТЬ УЖЕ МИНОВАЛА
Помогите жизни снова стать узнаваемой
Восстановление начинается не только с разговора о происшествии, но и с обычных вещей.
Привычные дела
По возможности возвращайтесь к обычной повседневной жизни.
Разговор — когда готов
Говорить о произошедшем можно тогда, когда ребёнок к этому готов.
Движение
Поддерживайте обычную физическую активность и прогулки.
Сон
Старайтесь сохранять здоровый режим сна.
ЕСЛИ ТРЕВОГА НЕ УХОДИТ
Ребёнок не должен оставаться с этим один
В пособии для детей есть прямое правило: если тревога после происшествия сохраняется, нужно рассказать об этом родителям или другому знакомому взрослому человеку.
→
ЗАПОМНИТЬ
Поддержка ребёнка одной строкой
01
Безопасность
→
02
Физическое состояние
→
03
Спокойный взрослый
→
04
Поддержка по возрасту
→
05
Понятно о том, что дальше
ИСКРУМ · ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ
Поддержка меняется вместе с возрастом
Шесть вопросов о первом контакте, возрасте и восстановлении после происшествия.
Происшествие закончилось,
но ребёнок всё ещё напуган.
Что действительно
может помочь?
ВОПРОС 1 · ПЕРВЫЙ ШАГ
С чего начать, прежде чем заниматься психологической поддержкой?
ВОПРОС 2 · ДО 3 ЛЕТ
Что особенно важно для ребёнка до трёх лет?
ВОПРОС 3 · 3–7 ЛЕТ
Что может использоваться в поддержке дошкольника?
ВОПРОС 4 · 7–11 ЛЕТ
Что важно объяснить ребёнку младшего школьного возраста?
ВОПРОС 5 · ПОДРОСТОК
Какая позиция взрослого особенно важна с подростком 11–15 лет?
ВОПРОС 6 · ПОСЛЕ
Тревога после происшествия не проходит. Что делать?
ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ — ЭТО НЕ ТОЛЬКО ПОВЯЗКИ И СЛР
Иногда человеку после происшествия в первую очередь нужен тот, кто останется рядом
На обучении ИСКРУМ мы разбираем не только технические действия, но и взаимодействие с человеком: как подойти, что сказать, как объяснять свои действия, как поддержать ребёнка и как не усиливать стресс собственным поведением.
01
Увидеть состояние
физическое и эмоциональное
↓
02
Выбрать способ контакта
с учётом возраста
↓
03
Вернуть опору
безопасность · контакт · контроль
КОРОТКО
Частые вопросы
Как поддержать ребёнка сразу после происшествия?
Сначала убедитесь,
что ребёнок находится
в безопасности
и ему не требуется
физическая первая помощь.
Затем сохраняйте спокойствие,
оставайтесь рядом
и давайте понятную
соответствующую возрасту
информацию о происходящем.
Как успокоить ребёнка после сильного испуга?
Не существует одной фразы,
которая подходит всем.
Важны присутствие
спокойного взрослого,
чувство безопасности
и понятность происходящего.
Форма поддержки
зависит от возраста ребёнка.
Что делать с ребёнком до трёх лет после происшествия?
Пособие предлагает
делать основной акцент
на спокойном состоянии взрослых,
сохранении привычного режима
и бытовых условий.
Ребёнку важно находиться
рядом с эмоционально
стабильными взрослыми.
Как поддержать ребёнка 3–7 лет?
Особенно важен
контакт со значимым взрослым.
В дошкольном возрасте
воздействовать
на эмоциональное состояние
также можно через игру,
в том числе игру,
связанную с воображением.
Что говорить ребёнку 7–11 лет после происшествия?
Объясните
на понятном по возрасту уровне,
что произошло,
что происходит сейчас
и что будет происходить дальше.
Такая понятность
помогает вернуть
ощущение контроля.
Как разговаривать с подростком после происшествия?
В 11–15 лет
важно общаться с подростком
«на равных».
Большое значение
может иметь общение
с друзьями и сверстниками,
возможность поделиться
своими переживаниями
и выговориться.
Нужно ли заставлять ребёнка рассказывать о произошедшем?
Пособие рекомендует
после происшествия
говорить о случившемся,
когда человек к этому готов.
Поэтому превращать поддержку
в обязательный допрос
не нужно.
Что делать после того, как непосредственная опасность прошла?
По возможности
возвращайтесь к привычным делам,
сохраняйте физическую активность
и прогулки,
поддерживайте режим сна.
Разговаривать о случившемся
можно тогда,
когда ребёнок готов.
Что делать, если ребёнок продолжает тревожиться после происшествия?
В пособии для детей
рекомендуется сообщить
об этом родителям
или другому знакомому
взрослому человеку.
Ребёнок не должен
оставаться с сохраняющейся
тревогой один.
Психологическая поддержка — это психотерапия?
Нет.
В пособии психологическая поддержка
определяется как помощь
«здесь и сейчас»,
которая помогает вернуть
чувство безопасности,
контакта и контроля.
ИСТОЧНИК МАТЕРИАЛА
Учебное пособие по первой помощи
Страница построена на разделе об оказании психологической поддержки детям с учётом возрастных особенностей и материалах пособия о психологической поддержке после пережитой стрессовой ситуации. Возрастные группы и основные способы взаимодействия сохранены в логике источника.
ТГ
Татьяна Гошокова
соавтор учебного пособия
директор ИСКРУМ
